Turun työllisyys- ja yrittäjyyspalvelut ovat laatineet vastineen Turun Seutusanomissa 8.4.2025 julkaistuun Päivi Takkisen mielipidekirjoitukseen.
VASTINE.
Julkisten työvoimapalveluiden järjestämisvastuun siirtyminen valtiolta kunnille vuoden 2025 alussa oli kokoluokaltaan sen verran suuri muutos, että muutoksessa täytyy varautua moneen asiaan eikä kaikkea ole mahdollista saada valmiiksi kertaheitolla. Nyt on toimittu runsaan kolmen kuukauden ajan ja toiminnan kehittäminen jatkuu edelleen.
Meluongelma Turun työllisyys- ja yrittäjyyspalveluiden taustatiloissa on tiedostettu ja toimet työrauhan parantamiseksi on aloitettu. Henkilöstölle tehty kysely siitä, millaisia haasteita tiloissa on. Kehitysehdotuksia on saatu ja tiloja on niiden perusteella jo lähdetty uudistamaan. Salassapitovelvollisuus koskee työllisyyspalveluiden työntekijöiden lisäksi kaikkia muitakin kaupungin työntekijöitä, joten asiakkaiden yksityisyys ei vaarannu avokonttorissa työskenneltäessäkään.
Työntekijöillä on mahdollisuus etätyöhön. Kaikkia työllisyyspalveluiden tehtäviä ei kuitenkaan voida hoitaa etänä. Työntekijän toimenkuvasta riippuu, miten monena päivänä viikossa etätöitä voi tehdä. Tavoitteena on lisätä kasvokkain tapahtuvan palvelun määrää, koska sitä asiakkaat toivovat saavansa.
Henkilöstöllä on mahdollisuus alhaisella kynnyksellä kertoa esiin tulleista ongelmista. Me kuuntelemme ja etsitään hyvät ratkaisut yhdessä.
Jukka Varonen
Työllisyysaluejohtaja
Turun työllisyysalue